Syarat dan Ketentuan Penggunaan Samurai4D

1Penerimaan Ketentuan

Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang mengikat secara hukum antara kamu ("Member" atau "Pengguna") dan Samurai4D ("Platform", "kami", "kita"). Perjanjian ini berlaku untuk semua layanan yang tersedia di samurai4d.pro, termasuk namun tidak terbatas pada taruhan olahraga, Live Casino, permainan slot, dan semua fitur lainnya.

Dengan mengakses situs, mendaftarkan Akun, atau menggunakan layanan apa pun yang kami sediakan, kamu secara otomatis menyatakan bahwa kamu telah membaca, memahami, dan menyetujui untuk terikat oleh seluruh ketentuan yang tercantum dalam dokumen ini beserta kebijakan terkait lainnya, termasuk Kebijakan Privasi dan kebijakan Permainan Bertanggung Jawab.

2Kelayakan Pengguna

Untuk dapat menggunakan layanan Samurai4D, kamu harus memenuhi persyaratan berikut:

• Berusia minimal 18 tahun atau sudah mencapai usia dewasa sesuai hukum yang berlaku di wilayah domisili kamu, mana yang lebih tinggi.
• Memiliki kapasitas hukum penuh untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di yurisdiksi yang secara tegas melarang perjudian online.
• Bertindak atas nama diri sendiri, bukan sebagai perantara pihak ketiga.
• Tidak sedang dilarang menggunakan layanan perjudian atas perintah pengadilan atau lembaga berwenang lainnya.

3Pendaftaran Akun

Setiap pengguna hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di Samurai4D. Pembuatan Akun ganda, baik menggunakan nama, alamat email, nomor telepon, atau identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius dan akan mengakibatkan penutupan semua Akun terkait berikut pembekuan seluruh saldo di dalamnya.

Saat mendaftar, kamu wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Data yang diminta meliputi nama lengkap sesuai KTP, tanggal lahir, nomor telepon aktif, dan alamat email yang valid. Samurai4D berhak meminta dokumen pendukung untuk proses verifikasi KYC kapan saja, terutama sebelum memproses Penarikan pertama atau Penarikan dalam jumlah besar.

• Nama yang digunakan saat pendaftaran harus sesuai dengan nama rekening bank yang didaftarkan untuk Penarikan.
• Perubahan data pribadi hanya bisa dilakukan melalui tim dukungan pelanggan dengan melampirkan dokumen identitas yang sah.
• Kamu bertanggung jawab penuh atas keamanan kata sandi Akun milikmu.

4Deposit dan Pembayaran

Samurai4D menerima deposit melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia untuk member Indonesia, termasuk transfer bank lokal, dompet digital, dan metode lain yang tercantum di halaman kasir. Semua transaksi diproses dalam mata uang Rupiah (IDR).

• Minimum deposit dan maksimum deposit berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Samurai4D tidak menerima deposit dari rekening atau kartu milik orang lain. Dana hanya boleh berasal dari Akun atas nama member yang terdaftar.
• Jika deposit tidak masuk dalam waktu 30 menit, hubungi tim dukungan pelanggan kami dengan menyertakan bukti transfer.
• Samurai4D tidak bertanggung jawab atas biaya transfer yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran pihak ketiga.

5Penarikan Dana

Member berhak melakukan Penarikan saldo kapan saja selama persyaratan yang berlaku telah terpenuhi. Sebelum Penarikan pertama dapat diproses, verifikasi KYC wajib diselesaikan terlebih dahulu dengan mengunggah dokumen identitas yang diminta.

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital atas nama member yang sama dengan data pendaftaran.
• Waktu pemrosesan Penarikan standar adalah 1–3 jam pada hari kerja. Untuk Penarikan yang diajukan di luar jam kerja atau dalam jumlah besar, waktu pemrosesan dapat lebih lama.
• Samurai4D berhak menunda Penarikan jika ada indikasi aktivitas penipuan atau pelanggaran ketentuan yang sedang diselidiki.
• Saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover tidak dapat ditarik dan akan hangus jika member memilih untuk menarik dana sebelum syarat terpenuhi.
• Biaya Penarikan tidak dikenakan untuk Penarikan standar. Namun, biaya pihak bank atau dompet digital tetap menjadi tanggung jawab member.

6Bonus dan Promosi

Samurai4D menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif. Setiap bonus memiliki syarat dan ketentuan khusus yang harus dipenuhi sebelum dana hasil bonus dapat ditarik.

• Syarat Turnover (Rollover): Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang wajib dipenuhi. Jumlah rollover yang diperlukan tercantum di halaman detail promosi masing-masing.
• Masa Berlaku Bonus: Bonus memiliki masa kadaluarsa. Bonus yang tidak digunakan dalam periode yang ditentukan akan hangus secara otomatis.
• Satu Bonus Aktif: Hanya satu bonus yang dapat aktif dalam satu waktu kecuali dinyatakan lain dalam ketentuan promosi tersebut.
• Larangan Penyalahgunaan: Penggunaan akun ganda, koordinasi antar member, atau strategi lain yang bertujuan memanfaatkan bonus secara tidak wajar akan mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan Akun.
• Samurai4D berhak mengubah, menghentikan, atau membatalkan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

7Aturan Taruhan

Semua taruhan yang ditempatkan di Samurai4D dianggap final setelah dikonfirmasi oleh sistem. Member bertanggung jawab penuh untuk memastikan taruhan yang dipasang sudah sesuai sebelum mengkonfirmasi.

• Taruhan yang sudah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan kecuali dalam kondisi tertentu seperti pembatalan pertandingan atau gangguan teknis yang terbukti dari sisi platform.
• Dalam hal terjadi kesalahan odds yang signifikan akibat human error atau bug sistem, Samurai4D berhak membatalkan taruhan terkait dan mengembalikan dana ke saldo member.
• Taruhan pada pertandingan atau acara yang terbukti diatur hasilnya (match fixing) akan dibatalkan tanpa penggantian.
• Samurai4D berhak membatasi jumlah taruhan atau menutup pasar tertentu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
• Untuk taruhan Live Casino, semua hasil permainan yang sudah selesai dan dikonfirmasi bersifat final dan tidak dapat dipermasalahkan.

8Perilaku Terlarang

Penggunaan layanan Samurai4D untuk aktivitas berikut ini dilarang keras dan akan mengakibatkan penutupan Akun secara permanen:

• Mendaftarkan lebih dari satu Akun dengan identitas yang sama maupun berbeda.
• Menggunakan bot, perangkat lunak otomatis, atau alat bantu lain yang dirancang untuk mendapatkan keuntungan secara tidak wajar.
• Melakukan pencucian uang atau menggunakan platform untuk transaksi ilegal dalam bentuk apapun.
• Berbagi Akun dengan orang lain atau mengizinkan orang lain untuk mengakses Akun milikmu.
• Meretas, memanipulasi, atau mencoba mengeksploitasi sistem atau perangkat lunak platform.
• Bekerja sama dengan member lain untuk memanipulasi hasil taruhan atau memanfaatkan celah promosi secara sistematis.
• Menggunakan dana yang berasal dari aktivitas ilegal untuk melakukan deposit.

9Keamanan Akun

Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kredensial login Akun milikmu, termasuk nama pengguna dan kata sandi. Samurai4D tidak akan pernah meminta kata sandi kamu melalui email, live chat, atau media komunikasi apapun.

• Gunakan kata sandi yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Aktifkan autentikasi dua faktor (2FA) jika tersedia untuk perlindungan tambahan.
• Segera hubungi tim dukungan pelanggan jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun milikmu.
• Samurai4D tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan kredensial login.

10Kebijakan Privasi

Pengumpulan, penggunaan, dan perlindungan data pribadi member diatur secara terpisah dalam Kebijakan Privasi Samurai4D yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan ini.

Secara ringkas, Samurai4D mengumpulkan data yang diperlukan untuk verifikasi identitas, pemrosesan transaksi, dan peningkatan layanan. Data member tidak dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial tanpa persetujuan eksplisit dari member yang bersangkutan.

11Permainan Bertanggung Jawab

Samurai4D berkomitmen penuh untuk mendukung Permainan Bertanggung Jawab. Kami menyediakan berbagai alat kendali diri yang dapat digunakan member kapan saja melalui pengaturan Akun:

• Batas Deposit Harian/Mingguan/Bulanan: Tetapkan jumlah maksimum deposit yang dapat dilakukan dalam periode tertentu.
• Batas Taruhan: Atur jumlah taruhan maksimum untuk mencegah penarikan berlebih.
• Jeda Bermain (Cool-off): Nonaktifkan Akun sementara selama periode tertentu jika merasa perlu istirahat.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Minta penutupan Akun secara permanen jika kamu merasa kecanduan bermain.

Jika kamu atau seseorang yang kamu kenal mengalami masalah dengan kebiasaan berjudi, kami mendorong kamu untuk segera mencari bantuan dari lembaga konseling yang relevan.

12Penangguhan dan Penutupan Akun

Samurai4D berhak menangguhkan atau menutup Akun member kapan saja jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Beberapa kondisi yang dapat memicu tindakan ini antara lain:

• Ditemukannya bukti kecurangan, manipulasi, atau penyalahgunaan sistem.
• Kegagalan member dalam menyelesaikan verifikasi KYC yang diminta.
• Permintaan dari otoritas hukum atau lembaga regulasi yang berwenang.
• Penggunaan dana dari sumber yang tidak sah atau ilegal.
• Perilaku kasar atau mengancam terhadap tim dukungan pelanggan.

Jika Akun ditutup karena alasan selain pelanggaran, saldo yang tersisa (setelah dikurangi bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan ke member setelah proses verifikasi selesai.

13Batasan Tanggung Jawab

Samurai4D menyediakan layanannya "sebagaimana adanya" dan tidak memberikan jaminan bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan teknis, kesalahan, atau downtime. Dalam batas yang diizinkan hukum yang berlaku:

• Samurai4D tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul dari keputusan taruhan member.
• Samurai4D tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan koneksi internet di sisi member.
• Total tanggung jawab Samurai4D kepada member dalam segala hal tidak akan melebihi jumlah yang didepositkan member dalam 30 hari terakhir sebelum kejadian yang menjadi dasar klaim.

14Perubahan Ketentuan

Samurai4D berhak mengubah, memperbarui, atau mengganti sebagian atau seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan yang bersifat material akan diberitahukan kepada member melalui email terdaftar atau notifikasi di dalam platform minimal 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Dengan terus menggunakan layanan Samurai4D setelah tanggal efektif perubahan, kamu dianggap telah menerima dan menyetujui ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak menyetujui perubahan tersebut, kamu berhak menutup Akun dan menarik saldo sebelum tanggal efektif perubahan.

15Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, keberatan, atau memerlukan klarifikasi terkait Syarat dan Ketentuan ini, tim dukungan pelanggan Samurai4D siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu.

• Live Chat: Tersedia langsung di platform, waktu respons rata-rata di bawah 3 menit.
• Email: [email protected] (dibalas dalam 1×24 jam pada hari kerja)
• FAQ: Temukan jawaban atas pertanyaan umum di halaman FAQ kami.